Zodra je onze website www.wavefox.nl bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met je informatie om en slaan die veilig op. Heb je vragen of wil je weten welke informatie we van je hebben, neem dan contact op met ons. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als we dat nodig vinden. We raden je daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent. Deze privacy verklaring is voor het laatst gewijzigd op 01 mei 2023.
Inhoudsopgave
1. Wanneer pas jedeze privacyverklaring toe?
2. Wie gebruikt je gegevens?
3. Van wiegebruiken we gegevens?
4. Hoe komen weaan je gegevens?
5. Welke gegevensvan je gebruiken we?
6. Waarvoorgebruiken we je gegevens?
7. Hoelangbewaren we je gegevens?
8. Met wie delenwe je gegevens?
9. Waar slaan weje gegevens op?
10. Hoe veiligzijn je gegevens bij ons?
11. Wat mag je vanons vragen?
12. Welke regelsgelden voor deze privacyverklaring?
13. Welke cookies gebruiken we?
14. Wat doen wemet gegevens van minderjarigen?
15. Heb je een vraag over dezeprivacyverklaring?
1. Wanneer pas je dezeprivacyverklaring toe?
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn. Het gaat hier om de persoonsgegevens van iedereen die weleens contact met ons heeft gehad ofo nze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Wil je meer weten over persoonsgegevens, kijk dan op de website van de AutoriteitPersoonsgegevens.
2. Wie gebruikt mijn gegevens?
WaveFox is verantwoordelijk voor de website www.wavefox.nl en daarmee de verantwoordelijke organisatie voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacy verklaring. De volledige gegevens zijn:
WaveFox
Nicolaas maesstraat 6
7391 AS Twello
89776534
3. Van wie gebruiken we gegevens?
We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of
onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, particuliere klanten,
zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.
4. Hoe komen we aan je gegevens?
We krijgen de gegevens rechtstreeks van jou zodra je:
· onze website bezoekt
· gegevens invult op onze website
· contact op neemt met ons via mail, telefoon of op andere manier
5. Welke gegevens gebruiken we van je?
We maken gebruik van de volgende gegevens:
· naam
· woonadres of vestigingsadres
· bezorgadres
· e-mailadres
· telefoonnummer
· surfgedrag op onze website
6. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waar we die voor mogen gebruiken:
· we gebruiken je gegevens omdat we jeals klant de beste service willen geven en we dat zonder die informatie nietkunnen doen
· we gebruiken je gegevens om ons tehouden aan de wet, zoals gegevens bewaren voor de belastingdienst
7. Hoelang bewaren we je gegevens?
We bewaren je persoonsgegevens zolang als we dat volgens de wet moeten doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we je gegevens gebruiken. Zolang je bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren we je gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we je gegevens alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen. Wil je meer weten over hoelang we specifieke
gegevens van je bewaren, neem dan contact met ons op.
8. Met wie delen we je gegevens?
Jepersoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt.
We zullen je persoonsgegevens nooit met anderen delen.
9. Waar slaan we je gegevens op?
We verwerken je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER).
Dit houdt in dat we ook je gegevens binnen de EER opslaan. Insommige gevallen
worden je persoonsgegevens buiten de EER verwerkt. De regels in die landenbieden
helaas niet altijd dezelfde bescherming van persoonsgegevens als in Nederland.
Daarom hebben we ervoor gezorgd dat je persoonsgegevens in dat geval net zo goed
beschermd worden als hier. Dat hebben we gedaan door afspraken te maken met degenen
die met je gegevens buiten de EER omgaan. Zo blijven je gegevensveilig. Heb je hierover vragen,
neem dan gerust contact met ons op.
10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
We hebben er veel aan gedaan om je gegevens zowel organisatorisch als technisch zo goed mogelijk te beveiligen. We hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat je gegevens niet in de handen van anderen terechtkomen. Je gegevens zijn dus veilig bij ons. Ook zorgen we ervoor dat je gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daar van ons toestemming voor hebben gekregen. Heb je vragen over de specifieke manier van beveiligen, neem dan contact met ons op.
11. Wat mag je van ons vragen?
Omdat wepersoonsgegevens van je gebruiken, heb je verschillende rechten. Deze rechtenzetten we hieronder voor je op een rijtje.
Recht op informatie
We moeten je op een begrijpelijke en heldere manieruitleggen wat we met je gegevens doen en welke controle je daarover hebt. Daarom leggen we in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens we van je verzamelen en hoe we met je gegevens omgaan.
Recht op inzage
Je mag ons altijd vragen om je gegevens die we van je hebben in te zien.
Recht op correctie
Je mag ons vragen om je gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn.
Recht om bezwaar te maken
Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als je het niet eens bent met de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan. Dit recht geldt voor de gegevens die we gebruiken voor direct marketing. Zo kun je bij ons aangeven dat je niet langer mail van ons wilt ontvangen. Dat geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.
Recht op dataportabiliteit
Ben je klant bij ons of heb je toestemming gegeven voor het gebruik van je gegevens, dan mag je ons vragen om je de digitale gegevens te sturen die we van je hebben. Zo kun je die gegevens overdragen aan een andere organisatie als je dat wenst.
Recht op beperking
Je mag ons vragen om het gebruik van je gegevens te beperken. Dit betekent dat we in bepaalde gevallen je gegevens alleen mogen bewaren maar niet gebruiken.
Recht om vergeten te worden
Je mag ons vragen om alle gegevens die we van je hebben te verwijderen.
We verwijderen dan alle gegevens die tot jou herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen
of mogen we je gegevens nog niet verwijderen. Zo moeten we sommige gegevens 7jaar
bewaren voor de belastingdienst.
Recht om een klacht in te dienen
Je mag een klacht indienen over de wijze waarop we met je gegevens omgaan.
Heb je een klacht dan lossen we die graag voor je op.
Neem daarvoor contact op met ons. Ook mag je je klacht bij de Autoriteit
Persoonsgegevens neerleggen. Uiteraard hopen we dat het niet zover komt,
maar in het uiterste geval mag je ook naar de rechter stappen.
In dat geval is het de rechtbank in de vestigingsplaats van WaveFox die je klacht gaat behandelen.
Hoe dien ik een aanvraag of klacht in?
Stuur je aanvraag of klacht naar ons via info@wavefox.nl. We verwerken je aanvraag of klacht binnen 30 dagen. Gaat het om meerdere aanvragen of klachten of is je aanvraag of klacht complex, dan kan dit meer tijd met zich mee brengen. In dat geval nemen we uiterlijk binnen 60 dagen contact met je op. We kunnen je vragen om je te identificeren. In dat geval vragen we bij je gegevens op om er zeker van te zijn dat je de juiste persoon bent van wie de persoonsgegevenszijn.
12. Welke regels gelden voor deze privacy verklaring?
Onze privacyverklaring moet aan verschillende voorwaarden voldoen. Dezevoorwaarden vind je met name terug in de Algemene VerordeningGegevensbescherming. Daarnaast de algemene regels die volgens deNederlandse wet gelden van toepassing op onze privacyverklaring.
13. Welke cookiesgebruiken we?
Je kunt zelf aangeven welke gegevens we van je mogen gebruiken. Heb je onstoestemming gegeven voor het personaliseren van je profiel op basis vanje surf- en zoekgedrag, dan kunnen we onze website speciaal opjou instellen zodat het gebruik ervan makkelijker en persoonlijker wordt.We doen dit met behulp van cookies. Een cookie is een klein tekstbestanddat bij je bezoek aan onze website geplaatst wordt op je hardware.
We gebruiken devolgende soorten cookies op onze website:
· functionele cookies, zoals sessie- enlogin cookies voor het bijhouden van sessie- en inloginformatie
· geanonimiseerde analytische cookies, om inzicht te krijgen in het bezoek aan onze website op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s en populaire onderwerpen
14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
We richten ons met onze website of als organisatie niet specifiek op minderjarigen. Dit houdt in dat als je jonger bent dan 18 jaar, je toestemming nodig hebt van een ouder of voogd om gebruik te maken van onze website. Ben je bij je bezoek aan onze website of webshop minderjarig, dan gaan we ervan uit dat je voor je bezoek deze toestemming hebt gekregen.
15. Heb je een vraag over deze privacyverklaring?
Heb je een vraag over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact op met ons door een mail te sturen naar info@wavefox.nl. We helpen je graag.
